En la actualidad, muchas empresas no son conscientes de la necesidad e importancia de estar presente de manera online.
Desde luego que los negocios por internet son una gran oportunidad que no te puedes perder, es tan simple como decir “si no estás en Internet, no existes” .
Desde aquellos que ofrecen la oportunidad de generar un ingreso pasivo sin tener que trabajar como tiendas online con enlaces afiliados, hasta aquellos que involucran una gran cantidad de desarrollo y atención al cliente para ser exitosos.
Productos 24/7 online
Aunque tener el producto en su almacén puede ayudar a dar a sus clientes una idea de lo que usted vende, permitiéndoles comprarle en línea abrirá la puerta a más ventas.
No tienen que conducir hasta su almacén para recoger su producto u ordenar esa necesidad de último minuto, pueden hacer que se lo entreguen en la puerta de su casa.
Nueva audiencia
Además de la marca y las relaciones que creas en tu local, añadir una tienda online aumentará el tráfico de tu sitio web a través de los motores de búsqueda.
Cuando los clientes potenciales buscan un producto que usted ofrece, esos resultados potencialmente aparecerán en sus búsquedas.
Reduzca costos en tiendas
Con una presencia en línea, puedes medir cuán populares son los artículos y sólo mantener un cierto número de productos en tu almacén, optimizando así los inventarios.
También, podrá ampliar su selección de productos con pocos gastos generales.
No necesita personal adicional, la publicidad y el marketing son menos costosos, y no tendrá que ocupar valiosos bienes inmuebles en su local.
Comunicación dirigida a las ventas online
Al tener un ejemplo claro de los productos que sus clientes están comprando, usted puede dirigir sus intereses a través de la comunicación y la comercialización.
También, puedes usar esta información para planificar ventas, ofertas y descuentos en productos y servicios, aprovecha toda esa información para optimizar tus estrategias comerciales y maximizar tus ventas.
Los mejores productos
Cuando tenga productos probados, como el mejor alimento para perros del mercado o gafas de alta gama que sabe que a los clientes les encantarán, el hecho de poder destacarlos en su tienda online hará que sea más fácil que sus clientes los encuentren.
Usted sabe que otros clientes han comprado el mismo producto y han quedado satisfechos con ellos, así que sabe que estos productos probablemente beneficiarán a otros clientes también.
Experiencia del cliente
Aunque muchos clientes prefieren viajar para comprar un producto específico de su proveedor, ofreciéndoles la oportunidad de seguir recibiendo un gran servicio a través de su tienda en línea profundizará la experiencia del cliente y creará una mejor conexión con su marca.
Conocimiento de la marca
El conocimiento de la marca es la cantidad de familiaridad que los consumidores tienen con una marca en particular, esto incluye el nombre, el logo, el jingle, o cualquier característica definitoria que el público asocie con una marca.
Los clientes investigan primero en línea, ya sea que compren en línea o en la tienda.
Tener una presencia en línea ayuda a asegurar que los clientes potenciales encuentren la información de su producto y puedan compararla fácilmente.
Fuente: emprendices