Personalízalo.net es la primera tienda online de regalos personalizados en el Ecuador que desde hace cuatro años ha estado desarrollando soluciones innovadoras para compartir sentimientos a través de obsequios.
Gabriel Guzmán, de 27 años, es el dueño de este emprendimiento quiteño que hasta la fecha ha logrado entregar más de 195.000 regalos en todo el territorio ecuatoriano, posicionándose como la primera opción de regalos personalizados del país en Google. La empresa cuenta con 15.000 clientes individuales y 60 corporativos, entre los que destacan Nestlé, Coca-Cola, McDonalds, entre otros.
Otras actividades del negocio incluye el desarrollo de tienda de souvenirs para marcas; colaboración con ONG’s para la recolección de fondos a través de sus productos; proyectos de activaciones BTL y merchandising personalizado para campañas publicitarias; y también elaboran recuerdos para eventos especiales.
¿Cómo inició Personalízalo.net?
La creación de este emprendimiento se presentó como un desafío para Gabriel, quien tras conocer que a las marcas nuevas se les dificulta pautar en los grandes centros comerciales, se propuso a cambiar ese patrón. (Leer también: ¿Es rentable emprender dentro de un centro comercial?). Y para lograrlo, su siguiente desafío fue apuntar a una idea de negocios que no haya sido explotado en Ecuador.
Observando tendencias novedosas en otros países, surgió la idea de crear una empresa de foto-regalo, pero con el valor agregado de que los clientes puedan personalizar su obsequio. Y en el 2010, luego de presentar la propuesta al centro comercial Quicentro Sur de Quito, Personalízalo.net nació a través de la marca Personal Creations.
Luego de dos años en el negocio, la empresa dio su paso a la web con el lanzamiento de su tienda en línea www.personalizalo.net, sitio web que en la actualidad cuenta con un promedio de 7.000 visitas mensuales y con ventas de 1.500 dólares al mes a nivel nacional.
Así mismo, el negocio se ha expandido y ya cuenta con dos locales propios en la capital (uno en el Centro Comercial CCI y otro en C.C. El Recreo) y dos locales franquiciados, igualmente ubicados en Quito (en C.C San Luis Shopping y en C.C Paseo San Francisco).
Pero lograr todo esto ha tenido sus dificultades. Uno de ellos fue el financiamiento de la empresa, pues según comenta Gabriel, los bancos piden bastantes requisitos para conceder un crédito productivo a los emprendedores. Otra de las barreras fue conseguir proveedores para el abastecimiento de la mercadería, pues como era un sector que Gabriel estaba creando en el país, no había dónde apuntar.
Gabriel logró sacar un crédito de 10.000 dólares y viajó a Medellín, Colombia, para capacitarse sobre el negocio. Y fue allá donde hizo su primer socio de abastecimiento, trayendo mercadería y maquinarias de Colombia.
Ahora, en solo cuatro años, la empresa ha logrado posicionarse en el mercado ecuatoriano como la primera tienda en personalización de regalos, cuyos precios parten de los 20 dólares y varían según los requerimiento del cliente. El año pasado, su negocio matriz en el CCI logró facturar 120.000 dólares.
A futuro, la empresa busca transformar su tienda en línea en una plataforma de red social que permita a diseñadores o artistas independientes crear microtiendas con sus productos. En palabras de Gabriel, buscan ofrecer una plataforma para que aquellos emprendedores creativos tengan la oportunidad de generar ingresos con la venta de sus diseños (Este es el link de la plataforma para emprendedores, con 15 días de prueba).
De igual forma, buscan incrementar su presencia en centros comerciales a nivel nacional, posicionado su portal y la marca en figura de franquicias o puntos propios. El valor de la franquicia es de 3.000 dólares, aunque Gabriel explica que para crear la marca especializada en un centro comercial el precio final es de 18.000 dólares.
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