Ya faltan días para que se acabe el año, por esta razón haremos un repaso de cuáles han sido las lecciones de marketing que los conocidos millennials nos enseñaron este 2014.
Los millennials, o también llamados generación Y, son aquellas personas nacidas entre las décadas de los 80′s, 90′s, hasta principios de la primera década del 2.000. Según detalla el portal LeanStart.es, aunque las características de los millennials varía según la región y sus condiciones socio-económicas, “se los caracteriza por su uso masivo de las redes sociales y su ‘familiarización’ innata con la comunicación, los medios y la tecnología digital”.
El portal Marketing Directo publicó una serie de lecciones de marketing que esta generación millennials nos dejó. A continuación te los presentamos.
Lecciones de marketing de los millennials
Son amigos del vídeo online. Según un reciente estudio de Nielsen, los hombres de esta generación ven una gran cantidad de vídeo online más que cualquier otro grupo demográfico, pasando un promedio de dos horas y 15 minutos cada semana en Internet, pero menos tiempo en la televisión tradicional (20 horas a la semana). Esto se compara con las 28 horas que pasan los hombres de la generación X. (Leer también: Vídeos en Internet se posicionan mejor que los textos).
Eligen marcas socialmente responsables. Los millennials tienden a valorar más la contribución que una empresa hace a la sociedad; por ende, el sentido de la responsabilidad social empresarial afecta en sus decisiones de compras de marca, según un informe global de Nois The Intelligence Group. Este informe también señala que esta generación es tres veces más propensa a usar ropa de marcas con conciencia social sobre las marcas de lujo, mientras cuatro de cada diez están dispuestos a pagar más por marcas que contribuyen al medio ambiente.
Son aficionados a Amazon. La tienda online Amazon está en primer lugar de las marcas más queridas por los millennials. Según la consultora Voxburner, que encuestó a 3.000 millennials de entre 18 y 24 años en Reino Unido, el 94% de los encuestados expresó un sentimiento positivo hacia Amazon, mientras que YouTube y Google se colocaron detrás del gigante minorista online con el 93%.
Facebook, YouTube y Pandora aún dominan los smartphones de los millennials. Según datos de comScore, estas tres plataformas aún continúan siendo las aplicaciones más usadas por esta generación. Por ejemplo Facebook, según comScore, tuvo más de 47 millones de visitantes únicos entre las edades de 18 y 34 años en octubre de este año, un aumento del 8% respecto al mismo período del año pasado.
