Luisa Escribano, directora de Marketing de Sanitas, destaca las claves de la medicina del futuro en el marco de la campaña “Medicina Anticipativa”.
Sanitas comenzó la campaña “Medicina anticipatoria” por la agencia Darwin y Verneuna promoción que destaca el concepto de medicina predictiva como clave del futuro. Al hacerlo, la empresa subraya lo importante que es hacer esfuerzos para la prevención y ayudar a las personas a disfrutar más de la vida.
Este enfoque enfatiza que la salud no es una cuestión reactiva sino que debe ser proactiva. Por mencionar todas las claves detrás de esta campaña: Luisa EscribanoResponsable de Marketing de Sanitas Seguros, ofrece una entrevista MarketingDirecto.com – MKDque pone de relieve las claves de este nuevo paradigma.
¿Cuál es el objetivo principal de la campaña de Medicina Anticipada?
Con “Medicina Anticipativa” transmitimos el claro posicionamiento de Sanitas en el ámbito de la prevención. Es un concepto disruptivo e innovador y ambas características son el ADN de la empresa. En los últimos años hemos realizado grandes esfuerzos para invertir recursos e inversiones en el desarrollo de servicios de atención preventiva y personalizada.
Hay tanta certeza en nuestro conocimiento sobre la importancia de la prevención para la salud futura. Hemos puesto Sanitas Salud Digital a disposición de toda nuestra cartera de clientes, Blua. Con Blua ofrecemos herramientas súper sencillas e innovadoras que te brindan autonomía en el autocuidado y seguimiento, y a cuya información tienen acceso nuestros profesionales de la salud.
La tecnología está cambiando la forma en que vemos el mundo.. En Sanitas utilizamos la tecnología en la gestión sanitaria y la digitalización juega un papel fundamental. Con el propósito de la empresa de ayudar a nuestros clientes a vivir una vida más larga, saludable y feliz, las soluciones digitales tienen como objetivo mejorar el servicio que les ofrecemos.
El progreso tecnológico nos ha permitido reorientarnos hacia la medicina predictiva. Canales digitales como videoconsulta o chat así como aplicaciones digitales, wearables e IOT, Por un lado, permiten un acceso más fácil a los profesionales médicos y también permiten un intercambio de información más rápido con mucha más información.
Todo ello permite un diagnóstico precoz de las enfermedades, un mejor seguimiento de los problemas crónicos y orientación sobre hábitos de vida saludables. Proponemos pasar de una asistencia sanitaria reactiva a una asistencia sanitaria predictiva, es decir, más proactiva y preventiva.
¿En qué se diferencia este nuevo enfoque de Sanitas de la visión tradicional de la salud?
En Sanitas hablamos de medicina anticipatoria para describir un medicamento preventiva, predictiva, participativa y personalizada, y más humano y preciso, facilitado por la tecnología en la que confiamos y basada en el análisis de datos.
Creemos en la medicina híbrida que ofrece a nuestros clientes todas las ventajas de las nuevas tecnologías y las combina con el mejor cuidado personal. Por ello, creemos que combinar la tecnología avanzada con la atención de nuestros profesionales médicos es la clave para mejorar la calidad de vida de nuestros pacientes. La medicina del futuro será:
- Preventivo, sugerir un estilo de vida saludable y anticipar enfermedades antes de que ocurran.
- costumbreadaptado a las necesidades específicas de cada paciente.
- Mirando hacia el futuromediante el uso de datos e inteligencia artificial para identificar tempranamente los riesgos para la salud.
Además, este mes anunciamos el inicio de la primera fase de un programa de salud preventiva basado en la secuenciación del genoma. La empresa junto con su matriz. bupaes la primera institución privada en lanzar el mayor programa intereuropeo de secuenciación y medicina preventiva, que incluirá lo siguiente la secuenciación del genoma de más de 14.000 personas, 10.300 en España y 3.700 en Reino Unido.
por su parte Mi salud genómica es un proyecto pionero que pretende prevenir y tratar enfermedades con predisposición genética, como determinados tipos de cáncer o diabetes tipo 2, y garantizar una vida más saludable gracias a la información obtenida tras secuenciar, interpretar y analizar el genoma humano.
¿Cómo se comunicará este concepto a los clientes para que lo comprendan y lo adopten?
Traducir una visión tan estratégica es complicado, especialmente por el desafío de ejecutarla en un espacio de 20 segundos. Sin embargo, logramos mostrar tres de los cinco test incluidos en nuestro nuevo servicio digital Blua, Check Your Health, incluir una escena alusiva a Mi Salud Genómica, y resaltar al cliente que acaba en el spot y que es nuestro verdadero protagonista, por con quienes trabajamos todos los días.
Se trata de un spot sobre la llamada medicina del futuro, que en Sanitas es en realidad la medicina del presente: más completa y eficaz, adaptada a las necesidades de cada individuo. En el spot también mostramos cómo nuestros clientes se sienten más conectados con su propia salud. Mostramos que la digitalización está ayudando a humanizar la medicina y ayudar a los clientes a comprender mejor su salud.
¿Cómo se integra la medicina predictiva en la estrategia de digitalización de Sanitas? ¿Qué papel juegan las nuevas tecnologías?
Creemos firmemente que al predecir y prevenir enfermedades podemos transformar el sistema de salud, haciéndolo más eficiente y centrado en el paciente. Un ejemplo de ello es la inauguración de nuestra casa en 2025. Hospital Azul Sanitas Valdebebas, Nuestro hospital digital, donde los médicos pueden utilizar datos recopilados de dispositivos portátiles y otras fuentes digitales para monitorear a los pacientes en tiempo real.
Esto permite anticipar los riesgos de desestabilización o enfermedad antes de que se manifiesten, lo que lleva a diagnósticos más tempranos y tratamientos más personalizados. Al centrarnos en la prevención, reducimos la necesidad de intervenciones más complejas y, por tanto, mejoramos la calidad de vida de los pacientes.
Uno de los mayores avances que nos ofrecen las nuevas tecnologías es precisamente su uso en la prevención y anticipación de situaciones y mejorando así la detección precoz de enfermedades, una planificación eficaz con mucho margen de actuación, el establecimiento de protocolos de enfermedades y un desarrollo más integral. .
¿Cómo se puede traducir este posicionamiento en medidas concretas para los clientes?
Al abrir Blua a todos nuestros clientes, podemos brindar un mejor servicio de atención médica. Podemos satisfacer sus necesidades de forma más cercana y eficaz.
Además, a través de la app de MiSanitas, los clientes tienen acceso a servicios como “Monitorea tu salud”, “Fisio Digital” o “Cuida tu mente”, por citar sólo los últimos, ofreciendo alternativas adaptadas a cada paciente. Además, ya contamos con 100 proyectos en los que utilizamos inteligencia artificial.
¿Cómo fortalece la “Medicina Anticipativa” el posicionamiento de Sanitas en el mercado?
Con “Medicina Anticipativa”, Sanitas reafirma su apuesta por la innovación digital poniendo la tecnología al servicio de la prevención y ofreciendo a sus clientes herramientas accesibles para cuidar de su salud de forma más rápida y personalizada. Y todo porque ponemos al cliente en el centro de todas nuestras decisiones para conseguir nuestro objetivo: Lograr una vida más sana, más larga y más feliz y crear un mundo mejor.
Por tanto, “Medicina Anticipativa” fortalece el posicionamiento de la empresa de forma directa y diferencial. Sanitas ofrece una atención que empodera aún más al médico y al paciente a través de canales digitales y soluciones que permiten más fluidos, mejor seguimiento, enfoque en la prevención y alta velocidad.
