Un 29 de noviembre, como hoy, pero hace 64 años, de 1960, Almacenes Tía abrió sus puertas por primera vez en Ecuador. Estaba ubicado en Chimborazo y Luque, donde aún se encuentra la sede. Más de seis décadas después, la icónica cadena ha logrado una importante expansión con 258 sucursales en 113 ciudades y 22 provincias y ha desarrollado con éxito nuevos canales de venta como Internet.
Los inicios se encuentran en los checoslovacos Kerel Steuer y Federico Deutsch. Actualmente es propiedad del Grupo de Narváez, que ha impulsado la expansión de la marca a nivel nacional. La empresa emplea actualmente a un equipo de más de 8.206 personas.
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La expansión de Tía hacia otras provincias comenzó en 1961 cuando llegaron a Quito con su segundo local en las calles Guayaquil y Eugenio Espejo. En 1984 abrieron en Machala en la provincia de El Oro y en 1987 en Portoviejo en Manabí. A partir de 2000, la expansión de la cadena aumentó, particularmente a ciudades más lejanas, y abrió entre cinco y doce sucursales por año, con 100 sucursales completadas en 2008 y 200 en 2018.
Sólo en 2023, la empresa abrió siete locales entre las ciudades de Echeandía, Guayaquil, Quito, Salinas y Manta con una inversión de $5 millones, generando más de 140 empleos directos y decenas de empleos indirectos.
Según Noralva Rengifo, directora de marketing de Tía, la cadena ha evolucionado a lo largo de los años para ofrecer una experiencia de compra única, adaptándose a las necesidades de los clientes y apostando por la innovación y el desarrollo social.
“Este aniversario es una oportunidad para agradecer a nuestros empleados, proveedores y, sobre todo, a nuestros clientes, quienes han sido parte integral de nuestra historia. Continuaremos trabajando para fortalecer nuestras relaciones con la comunidad y seguir creando oportunidades a nivel nacional”, dijo el director ejecutivo.
Parte de esta innovación es la incursión de la marca en el comercio electrónico con su tienda virtual, canal en el que ofrece una variada selección de productos que actualmente tienen hasta un 80% de descuento por Black Friday. Este año, el aniversario de Almacenes Tía coincide con esta campaña de descuentos.
En 2024, la marca lanzó su campaña de ventas en negro para la tienda online, que incluye múltiples segmentos de productos como electrodomésticos, artículos electrónicos, ropa, juguetes y más.
Con esta iniciativa, la compañía pretende ofrecer a sus clientes la oportunidad de beneficiarse de estas promociones desde la comodidad de su casa, proporcionando así una experiencia de compra más cómoda y accesible.
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Parte de la incursión de Tía en el comercio electrónico es también su participación en eventos como el Cyber Monday, en el que participará junto a otras 24 marcas desde el lunes 2 de diciembre hasta el miércoles 4 de diciembre. Tía destacó los beneficios y descuentos que ofrecerá la marca. en el evento, pero afirmó que la cadena ya anunció algunos de estos beneficios que ya están disponibles en su sitio web.
“En Tía estamos un poquito adelantados al Cyber Monday. Puedes beneficiarte de estos descuentos ahora. Ofrecemos descuentos de hasta el 80%. Pensamos mucho en el consumidor. Contamos con combinaciones de cocina con estufa, lavadora y refrigerador. También tenemos todas las marcas de celulares que puedas desear”, enfatizó Amador durante la presentación del Cyber Monday.
Por su parte, la gestión social y el compromiso comunitario son otro pilar importante de Almacenes Tía.
Según la cadena, entre sus éxitos en este ámbito se encuentra la recuperación y donación de alimentos a más de 190 fundaciones y comedores comunitarios, lo que representa un valor superior a los $880.000 en lo que va de 2024.
Tía es una de las empresas más importantes del país. Con ingresos totales de $790,2 millones en 2023, actualmente ocupa el puesto 15 en el ranking económico de la Superintendencia de Sociedades, Valores y Seguros. (I)
