Con herramientas impulsadas por inteligencia artificial, Klarna ayuda a combatir el estrés de las compras navideñas al ofrecer ideas personalizadas y comparaciones de precios.
Sin embargo, para muchos compradores diciembre es la fecha de compañía y buenos tiempos. compartir con amigos y familiaresLa compra de regalos suele ir acompañada de una sensación de estrés. Klarna, la red de pagos global impulsada por IA y el asistente de compras, Existe un nombre específico para este sentimiento de agobio o miedo: “Espera hasta diciembre síndrome» (Síndrome de Espera Hasta Diciembre o WUDS en inglés).
Esta Navidad, Klarna presenta su nuevo estudio en el que demuestra que muchos españolesTanto hombres (37%) como mujeres (39%) posponen las compras navideñas hasta diciembre. Las razones de un cambio tan importante en esta actividad tienen una explicación.
“La WUDS es en realidad una estrategia centrada en la eficiencia. Más de la mitad de los consumidores masculinos (55%) planifican cuidadosamente sus regalos, pero se esfuerzan por comprar lo menos posible y lo ven como una tarea que debe resolverse lo más rápido posible. Si bien este enfoque puede ayudar a reducir el estrés, también tiene desventajas. «Quienes esperan para realizar una compra en diciembre a menudo descubren que algunos artículos están agotados y no son elegibles para ofertas, lo que puede explicar por qué el 42% de los consumidores utilizan herramientas de comparación de precios como Klarna para encontrar mejores ofertas fuera de los períodos de descuento», explicó La psicóloga británica Kate Nightingale.
Las herramientas ideales de Klarna para las compras navideñas
Klarna presenta una gama de herramientas diseñadas para facilitar las compras navideñas a los consumidores. Esto incluye Y asistente de compras impulsado por IA en la aplicación y en línea, Esto es capaz de ofrecer a los compradores una forma más inteligente y eficiente de encontrar ofertas, realizar un seguimiento de los precios y recibir sugerencias de regalos personalizados, ideal tanto para los compradores más cautelosos como para aquellos que dejan sus compras para el último minuto.
Por otro lado, algunos de los compradores cautelosos, prefieren iniciar su búsqueda en las últimas dos semanas de noviembre (36%), al mismo tiempo ofertas de viernes negro. Las mujeres (66&) muestran más entusiasmo por comprar regalos que los hombres (57%), lo que se explica por la visión que tienen a la hora de hacer regalos. Y según ciertos estudios, las mujeres ven los regalos como una forma de mantener vínculos sociales que valoran.
“Las mujeres suelen ser quienes mantienen los vínculos familiares dentro de sus comunidades y ven los obsequios como una herramienta para mantener y fortalecer estos vínculos sociales. Esto puede requerir más tiempo y esfuerzo, lo que refleja el amor que muchos de ellos les tienen”. explica Nightingale.
El acto de dar como lenguaje de amor.
Entre otros datos que revela el informe Klarna Es un contraste interesante, y eso es todo. El 32% de los hombres se siente seguro a la hora de comprar regalos, frente al 22% de las mujeres.Sólo el 23% recibe el título de “Mejor “Gifter”” frente al 33% de las mujeres.
“Para muchos, dar y recibir regalos es una poderosa expresión de amor, a menudo vinculada a los cinco lenguajes del amor”. explica ruiseñor. «La importancia del intercambio de regalos para fortalecer las relaciones y el simbolismo de un regalo bien pensado aumentan la presión cuando se trata de sorpresas».
Esto podría explicar por qué una mayor proporción de consumidores masculinos (64% frente al 53% de las mujeres) Prefieren delegar las compras navideñasy por qué el 28 % expresaría interés en utilizar herramientas basadas en inteligencia artificial para seleccionar regalos. En este caso, el asistente de compras de Klarna ofrece este servicio y entrega ideas de regalos personalizados que ayudan a reducir la incertidumbre y la necesidad de buscar entre diferentes tiendas y empresas.
