La Agencia de Regulación y Control de Telecomunicaciones (Arcotel) cita cuatro razones por las que decidió unilateralmente cancelar la autorización de Cable Andino SA, proveedor de Telconet, y sin embargo el organismo estatal garantiza “la continuidad del servicio”.

Esto se produjo luego de que Telconet advirtiera sobre una resolución de Arcotel que “pone en peligro parte del servicio de Internet” en Ecuador.

Arcotel, en comunicado publicado el martes 19 de noviembre, señala que en un análisis resultante de la solicitud de conexión de un nuevo cable submarino de Cable Andino, encontró “una serie de irregularidades en la emisión de su contrato el 30 de noviembre .” de noviembre de 2015, principal instrumento legal para la operación de los servicios que ofrece la empresa.

Las irregularidades de la empresa incluyen:

  • La falta de garantía de un desempeño fiel
  • Seguro a todo riesgo
  • La falta de viabilidad financiera para iniciar operaciones
  • La presencia de una auditoría especial con conclusiones de la Contraloría General del Estado.

Entre estos argumentos, Arcotel señala que, mediante Resolución N° Arcotel-2024-0269, “decide unilateralmente dar por terminada la autorización de Cable Andino SA con efectos inmediatos”.

A los clientes de Cable Andino, la Autoridad de Regulación y Control de Telecomunicaciones informa que “tomará todas las medidas necesarias en el marco de las normas legales aplicables para asegurar la continuidad del servicio”.

Asimismo, se señala que los suscriptores y suscriptores de la empresa y sus filiales “continuarán recibiendo los servicios con normalidad durante el plazo que establece la ley para la repatriación de los activos asociados al servicio de telecomunicaciones, que es de aproximadamente un año.

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