Los buenos líderes son un bien escaso en las organizaciones, tal vez porque el liderazgo surge de la lucha del hombre contra su propia naturaleza.
gestión Hay muchos dentro de las organizaciones, pero hay muy pocas personas que encarnan lo que realmente significa liderazgo (en mayúsculas). Está claro que los buenos líderes son un bien escaso en el mundo empresarial, pero ¿qué cualidades debe tener una persona para encarnar la quintaesencia del mejor liderazgo?
Sunnie Giles, especialista en ciencias del comportamiento organizacional y consultora en desarrollo de liderazgo, estudió a 195 líderes de más de 30 empresas en 15 países diferentes. Y les pidió que eligieran los que pensaban que eran mejores. Las 15 competencias de liderazgo más importantes en una lista de más de 74 atributos diferentes.
Luego viene Giles, quien informó los resultados de su investigación en la publicación. Revisión de negocios de Harvardagrupó en cinco categorías diferentes las competiciones que consiguieron alcanzar los primeros puestos.
Del estudio realizado por Giles se desprende que las características más importantes del liderazgo (que son inevitablemente difíciles de dominar, porque para lograrlo el líder debe actuar de alguna manera en contra de su propia naturaleza) son los siguientes:
1. Demostrar una ética sólida y brindar a los responsables una alta sensación de seguridad.
Según el estudio realizado por Giles, el 67% de los encuestados valora mucho la propiedad estándares éticos es importante para ser un buen líder, mientras que el 56% enfatiza que los líderes deben Comunique sus expectativas claramente al pueblo que le ha sido confiado.
Prácticamente combinados, estos atributos contribuyen a la creación. un ambiente seguro y confiable. Un líder con altos estándares éticos transmite a sus subordinados su compromiso con la justicia e inspira confianza para que tanto él como las personas de su equipo sigan las reglas. Además, cuando los líderes comunican claramente sus expectativas, se aseguran de que todos estén en sintonía. En un entorno seguro, los empleados pueden relajarse y promover la innovación y la creatividad sin obstáculos.
Es importante que el líder se comporte de acuerdo con sus propios valores y no tome decisiones que de alguna manera contradigan sus principios. y dar a los responsables la seguridad para neutralizar desde el primer momento los temores derivados de determinados resultados o consecuencias.
2. Empoderar a otros para que se organicen
Dar a los empleados instrucciones claras y permitirles hacerlo. Organiza tu propio tiempo Es otra cualidad imprescindible en la formación de un buen líder.
Es importante recordar que ningún líder puede hacerlo todo por sí solo. Por lo tanto, es importante que pueda distribuir su poder en toda la organización que dirige. Confíe en las decisiones de quienes están más cerca de la ejecución.
Varios estudios lo han demostrado varias veces. Los equipos capacitados son más productivos y proactivos, brindan un mejor servicio al cliente y demuestran altos niveles de compromiso y satisfacción laboral. Sin embargo, la verdad es que a muchos líderes les resulta difícil soltarse de las ataduras y permitir que sus subordinados se organicen. Y resisten porque temen que otros puedan cometer errores y porque también temen las posibles consecuencias negativas de las decisiones de sus subordinados.
A pesar de ello, Renunciar al poder es una forma de ganar influencia (y en última instancia fortalecer el poder del líder).
3. Dale alas al sentimiento de conexión y pertenencia
Los líderes que comunicarse frecuente y abiertamente con sus empleados y ayudan a crear la sensación de que los fracasos y los éxitos se cosechan juntos, promueven fuertemente la conexión entre las personas que forman parte de una organización.
Y es algo muy importante dentro de las organizaciones, porque los humanos somos animales sociales y necesitamos sentir que pertenecemos a un lugar. Desde una perspectiva evolutiva, los vínculos son importantes porque aumentan nuestras posibilidades de supervivencia en un mundo extraordinariamente rico en depredadores.
Aparte de eso, La ciencia sugiere que una sensación de conexión puede tener un impacto positivo en la productividad y el bienestar emocional. De hecho, hay investigaciones que muestran que las emociones son contagiosas en el lugar de trabajo, lo que hace que los empleados se sientan emocionalmente agotados cuando presencian interacciones tóxicas entre sus colegas.
Desde una perspectiva neurocientífica, hacer conexiones es el segundo trabajo más importante de un líder. Y cuando nos sentimos seguros, también debemos sentir que nos cuidan de alguna manera.
Sonreír a las personas, llamarlas por su nombre y recordar sus intereses personales son fórmulas comprobadas para ello. Dar alas al sentimiento de pertenencia dentro de las organizaciones.
4. Esté abierto a nuevas ideas y fomente el aprendizaje.
Utilizar la flexibilidad necesaria para cambiar de opinión, estar abierto a nuevas ideas y enfoques y brindar a los empleados la confianza para realizar pruebas y errores son fortalezas que todo buen líder debe tener. Y cuando estas tres cualidades se combinan en un líder, es más probable que fomente el aprendizaje.
Para estimular el aprendizaje de los empleados, Los directivos también deben estar dispuestos a cometer errores ellos mismos (y, por supuesto, aprender de ellos). Un buen líder lidera una discusión sin ideas preconcebidas y sin un resultado específico en mente, permitiendo que las personas se expresen libremente y todas las ideas que se ponen sobre la mesa se tienen en cuenta.
El fracaso es la otra cara de la moneda del aprendizaje y un buen líder lo tiene en cuenta.Sin embargo, esto rápidamente entra en conflicto con la búsqueda de resultados que toda empresa debe perseguir. Para resolver este conflicto, los líderes deben sentar las bases de una cultura que fomente la toma de riesgos a través de experimentos controlados que permitan pequeños errores que puedan corregirse rápidamente.
5. Dale alas al crecimiento
Para poner el liderazgo en práctica, es fundamental que se comprometa a capacitar a sus empleados y ayudar a desarrollarse la próxima generación de líderes. (y exprime hasta la última gota).
Los líderes que se esfuerzan por enseñar y formar a quienes están a su cargo son recompensados con un alto nivel de lealtad y gratitud. En este sentido, aquellos empleados cuyo crecimiento personal y profesional es importante para sus directivos también están más dispuestos a ir un paso más allá de lo que se les exige y mostrar una mayor excelencia en las tareas que se les encomiendan. Y la calidad de su trabajo también aumenta cuando se sienten valorados por sus superiores.
Por ello, los líderes que quieran sacar lo mejor de los miembros de su equipo deben fomentar su aprendizaje y crecimiento profesional y apoyarlos en sus proyectos.