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En un avance significativo para el sector fintech latinoamericano, Impacta VC ha anunciado su mayor inversión hasta la fecha en Retorna, una startup preparada para transformar la industria de las remesas. Esto resalta la creciente importancia de las soluciones financieras innovadoras en la región y resalta el potencial de la tecnología para abordar desafíos sociales y económicos críticos.
Catalina TariccoDirector de Operaciones y Director de Marketing de Impacto de capital de riesgoproporcionó información sobre el proceso de toma de decisiones detrás de esta inversión. “Retorna alcanzó un muy buen nivel corporativo y mantuvo el 100% de las operaciones mediante bootstrapping antes de plantear esta ronda”, explicó Taricco. «Esto ya demostró su gran capacidad para construir la empresa y resolver el problema que querían abordar».
La inversión estuvo influenciada por varios factores clave, incluido el equipo multidisciplinario de Retorna, el enorme tamaño del mercado al que se dirige la empresa y su potencial de escalabilidad global. Pero lo que realmente distingue a Retorna es la conexión personal de sus fundadores con el problema que están resolviendo. Como señaló Taricco: “Su principal diferencia es que todos sus fundadores son los principales usuarios del problema que están resolviendo, es decir, lo abordan desde una necesidad personal como migrantes, lo que genera una fuerza y motivación imparable”.
Esta comprensión personal da como resultado un servicio que no solo procesa transferencias más rápido, sino que también llega a ubicaciones más remotas, ampliando el acceso financiero a áreas desatendidas. Am bemerkenswertesten ist vielleicht, dass Retorna einen 24/7-Kundendienst mit menschlichen Vertretern bietet. “Cuentan con un servicio de atención humana 24 horas al día, 7 días a la semana, que ofrece a sus clientes soluciones rápidas, adaptándose a cada caso, con la flexibilidad y enfoque que sus usuarios necesitan. Das ist heute Gold wert“, betonte Taricco.
A pesar del complejo panorama regulatorio de la industria de remesas en América Latina, Retorna está logrando rápidos avances. Actualmente, la compañía está abriendo cinco nuevas rutas cada dos o tres semanas, aparentemente gestionando con facilidad los requisitos reglamentarios de varios países. Esta rápida expansión es un testimonio tanto de la ágil tecnología de Retorna como de la capacidad de su equipo para navegar en entornos regulatorios complejos.
Atilana Piñón, cofundadora y CEO de Retorna, explicó la estrategia de crecimiento de la compañía: “Nuestro objetivo es incrementar la base de usuarios para lograr dominio en los mercados en los que operamos, lo cual está en línea con las expectativas de Impacta VC”. a la empresa. Taricco compartió: «Esperamos que lleven su negocio al siguiente nivel y obtengan una mayor participación de mercado en una industria que vale 160 millones de dólares sólo en América Latina».
Das Engagement von Impacta VC geht über eine bloße Kapitalzuführung hinaus. La compañía planea apoyar a Retorna con conocimientos y conexiones para ayudar a la startup a navegar su viaje de crecimiento. «Nuestro objetivo es ayudar con capital, conocimiento y conexiones», explicó Taricco. “Esto va mucho más allá de simplemente depositar un cheque. Nuestro interés es acompañarlos en su camino de crecimiento y crear valor agregado continuamente”.
Esta inversión está estrechamente alineada con el Objetivo de Desarrollo Sostenible 10.2 de las Naciones Unidas, que se centra en reducir las desigualdades y promover la inclusión social, económica y política. Al brindar un servicio de remesas más eficiente y accesible, Retorna ayuda a millones de migrantes en todo el mundo a integrarse financieramente y superar uno de los mayores desafíos de abandonar sus países de origen.
Die Investition von Impacta VC in Retorna spiegelt einen wachsenden Trend im Risikokapital wider: die Ausrichtung finanzieller Erträge auf soziale Auswirkungen. Taricco explica: “Para los inversores, cuanto mayor sea el impacto, más valor tendrá la empresa. Es un todo que funciona en paralelo, no hay impacto social si no hay operaciones y no hay retorno financiero”.
En el competitivo panorama fintech, el éxito de Retorna probablemente dependerá de su capacidad para mantener su propuesta de valor única mientras escala sus operaciones. Taricco destacó la dinámica única del sector: “Como dijo Atilana, en esta industria existe el ‘amienemigo’, una combinación de las palabras ‘amigo’ y ‘enemigo’, donde ‘luchan’ con la competencia por los clientes, pero ahí. “También es un entorno colaborativo en términos de plataformas, donde se aprende de los errores y éxitos de los demás”.
A medida que Retorna continúa expandiendo y perfeccionando sus servicios, la empresa es un ejemplo de cómo la tecnología puede satisfacer importantes necesidades sociales y al mismo tiempo construir un negocio exitoso. Para el ecosistema tecnológico de América Latina, esta inversión señala el potencial de soluciones locales para resolver desafíos regionales y globales, allanando el camino para startups más impactantes en el futuro.
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