No es de sorprenderse que los medios digitales se han adueñado del mundo entero. Basta con observar la gran cantidad de aplicaciones, plataformas y herramientas que se desarrollaron para realizar tareas que anteriormente no se podían realizar desde casa. Uno de los mayores exponentes de esta realidad es Zoom. Una plataforma para realizar videollamadas que ha ganado gran popularidad desde que inició la pandemia. Desde Zoom muchos estudiantes alrededor del mundo se encuentran estudiando y recibiendo clases. Además de empresas que mantienen reuniones dentro de la misma plataforma. También existen casos en los que Zoom se utilizó para reuniones familiares y con fines de entretenimiento.
¿Qué hay de nuevo en Zoom?
Zoom rápidamente se consolidó como la plataforma de videollamadas más utilizada a nivel mundial. Actualmente presenta un nuevo servicio protagonizado por recepcionistas. Afirmaron que todas las cuentas de Rooms de la plataforma Zoom contarán con este nuevo servicio de recepcionistas. Para hacer uso de este simplemente se necesitará una pantalla. Con la cual la persona a cargo podrá ofrecer la debida bienvenida a las personas que deseen ingresar a la empresa en ese momento. Esto se desarrolló gracias a la nueva tendencia que llegó con muchísima fuerza. Se trata del trabajo híbrido, donde se fusiona el home office con el trabajo convencional. Ofreciendo así una mejor experiencia al cliente y una mayor productividad para la empresa por parte de los trabajadores. Se espera que este nuevo servicio sea bien aceptado tanto por empresas, como por los clientes en general.
Fuente: Merca2.0
