Una pregunta que quizá muchos emprendedores novatos se hacen al momento de implementar una estrategia de marketing online para su negocio, es si este se beneficiará económicamente de ello, o si atraerá a potenciales clientes
En esta ocasión, esas dudas pueden ser un poco despejadas gracias a los consejos que el Director de Marketing de Google para México, Colombia y Centroamérica, Miguel Alva, brindó a los lectores del medio crHoy.com.
Según Alva, existe un nuevo enfoque llamado “marketing impulsado por las ganancias” que está ayudando a los emprendimientos a resolver los problemas comunes de esta disciplina y está convirtiendo los esfuerzos en publicidad digital en fuentes de ingresos y no de gastos.
En su afán por ayudar a los emprendedores y Pymes en este camino, Alva dio tres consejos útiles que permitirán que un negocio se convierta en un generador de ganancias a través del marketing digital. Por importancia, a continuación te lo reproducimos.
3 consejos para que el marketing online genere ingresos
1. Reconozca el valor de su inversión en marketing digital. Si quiere obtener ganancias adicionales para su empresa, es necesario tener un conocimiento preciso del valor de su inversión en medios digitales ya que si sobrevalora su inversión, puede llegar a perder dinero, y si subestima su inversión, entonces podría estar cediendo las ganancias (y el posicionamiento en la página de resultados de búsqueda) a su competencia. Por ello es importante tomar en cuenta la medición del valor completo de sus inversiones digitales y con base en eso, optimizar constantemente sus campañas.
Esto significa determinar cosas como el valor de sus diferentes consumidores, las acciones específicas que realizan durante el proceso de compra, el valor de las diferentes ubicaciones de sus anuncios y más.
Entonces, ¿de qué manera puede aprovechar al máximo su estrategia de marketing? Puede comenzar por cambiar el enfoque de medición en bloques por otro que analice todo el proceso de compra, es decir, que valore los diferentes procesos online que realiza el consumidor para la toma de decisiones. Tome en cuenta las ventas totales generadas por su inversión en marketing.
Por último, planee su estrategia de marketing para el largo plazo.¿Cuál será el valor de un nuevo cliente mañana, el próximo mes, en los próximos cinco años? Para poder ver el panorama general, tendrá que medir más allá de las ventas individuales y pensar en el valor de cada cliente a futuro. Piense en grande para ganar en grande.
2. Enfóquese en las ganancias. El marketing impulsado por las ganancias no es solo obtener mejores mediciones. Lo más común en el marketing digital mediante búsquedas web es centrarse en la eficiencia. Sin embargo, si su objetivo es maximizar las ganancias, su estrategia de oferta no debe estar ligada de manera estricta al costo por adquisición (CPA). De hecho, centrarte en un objetivo de CPA fijo puede limitar la cantidad de ganancia obtenida. Esto debido a que estaría midiendo la eficiencia de las ventas individuales en lugar de la ganancia a partir del volumen total de ventas.
A diferencia de la publicidad de impacto, como pueden ser las revistas, los anuncios de la red de búsqueda ofrecen un equilibrio único entre el volumen y la eficiencia debido a la forma en que los consumidores tienden a hacer clic en una página de resultados de búsqueda. En concreto, el primer lugar en una página de resultados de búsqueda recibe más clics que otras ubicaciones. Por lo tanto, si invierte en un CPA mayor, podría obtener un aumento significativo en las ganancias porque los primeros lugares generan más clientes.
Puede comenzar desarrollando una estrategia fundamentada en un presupuesto flexible y centrada en las ganancias y no la eficiencia de las mediciones. No olvide mantener a todos en la empresa informados y alineados con esta nueva estrategia.
3. Capta la demanda en todo momento. A diferencia de otros canales de marketing tradicionales, las búsquedas web permiten a los consumidores controlar cómo y cuándo quieren interactuar con tu marca. Es por eso que uno de los principios clave del marketing impulsado por ganancias es considerar la naturaleza 24/7 del consumidor constantemente conectado.
Por ejemplo, el consumidor puede iniciar la búsqueda de un producto desde su teléfono móvil por la mañana, continuar su investigación en la computadora de escritorio en el trabajo y luego realizar una compra desde su tableta por la tarde mientras mira su programa favorito de televisión en su laptop.
Los consumidores esperan que las marcas estén en cualquiera de sus pantallas cuando necesitan algo. Así que su estrategia de marketing impulsado por ganancias en la red de búsquedas debe capturar la demanda del consumidor. ¿Su estrategia actual le permite estar ahí en el momento en que un consumidor potencial busca una marca, producto, categoría o a la competencia? ¿Qué pasa si están buscando a las 2:30 a.m. de un sábado a final de año? La clave para que su estrategia digital impulsada por las ganancias tenga éxito, es tener un presupuesto flexible que te permita captar la demanda de los consumidores.
